稳根若想保住“中国首富”头衔，就应抓紧时间把资源投向国门之外。（Lex专栏是由FT评论家联合撰写的短评，对全球经济与商业进行精辟分析）...
https://news.d1cm.com/2011/12/13/121311074722697.shtml 2011-12-13
2006年忠诚度“教父”弗雷德·赖克霍尔德先生提出了一种系统方法——客户净推介值NPS方法，可以对客户进行分类，并测量客户忠诚度。他的《终极问题》一书介绍了这种开源方法，很快就被全球三分之二的大企业所...
https://news.d1cm.com/20240506162317.shtml 2024-05-06
20世纪70年代，根据从许多行业几百家公司收集的数据，开展了一项市场份额对利润的影响（PIMS）的大型研究，得出的结论是：盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。以产...
https://news.d1cm.com/20240429162237.shtml 2024-04-29
当下市场低迷，很多工程机械代理商都在大量裁员以求生存，有人退出，有人躺平，不少代理商老板问我：“代理商该如何改变来应对当前的变化？”不管代理商如何改变，都不要忘记自己的立身之本。什么是代理商的立身之本...
https://news.d1cm.com/20240415161738.shtml 2024-04-15
工程机械行业再次面临市场的调整，只是这一次与上一轮调整不太一样，2011年中国工程机械市场规模约为5500亿元，2023年市场规模已经达到9000亿元左右，代理商的规模更大，销量下滑幅度更高，面临的挑战更加严峻。为了...
https://news.d1cm.com/20240408161511.shtml 2024-04-08
时代正在发生巨变，我们所处的世界已经不再面临产品短缺，而是客户短缺，我们所处的行业也正在从增量市场进入存量市场。增长放缓，企业要实现可持续发展，就必须关注后市场，企业要实现从整机销售到后市场的转型，必...
https://news.d1cm.com/20240325161038.shtml 2024-03-25
最近去拜访外地一家企业，正与企业创始人愉快地交流时，外面突然来了一些人，让创始人的心情一落千丈。原来，是当地镇政府来“检查”的，本月这已经是第三波“检查团”了。经济下行，特别是房地产下滑，导致很多地方...
https://news.d1cm.com/20240311160511.shtml 2024-03-11
《中庸》是中国古代的一部道德哲学专著，儒家经典之一，相传为战国时期子思（孔子的嫡孙）所作。它提出了“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的学习过程和认识方法，强调在处理事务时要遵循的原则，肯定中庸...
https://news.d1cm.com/20240304160260.shtml 2024-03-04
一个人能否长寿主要取决于以下几个原因：1、健康的饮食：吃新鲜蔬菜水果，保证营养；2、充足的睡眠：良好的睡眠能恢复体力和免疫力；3、适当的运动：增强抵抗力和免疫力，保持身体机能；4、生活好习惯：不吸烟、适当...
https://news.d1cm.com/20240226159972.shtml 2024-02-26
高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查，涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域，发布了2024年客户服务领袖的10个关注点（TopPrioritiesforCustomerServiceLeadersin2024），排名第一的是改善客户...
https://news.d1cm.com/20240214159672.shtml 2024-02-14